ENVÍO Y DEVOLUCIONES

 

En Shoes&sport, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura, rápida y en perfecto estado. A continuación te explicamos cómo manejamos nuestros envíos

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 Cobertura

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Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Colombia.

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 Tiempos de entrega

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• de 2 a 5 días hábiles después de confirmado el pago. 

 

Nota: No contamos con entregas los domingos ni días festivos.

 

Costo del envío

   •    El valor del envió es gratis

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Empresas transportadoras

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• Trabajamos con transportadoras reconocidas como [ejemplo: Servientrega, Coordinadora, Interrapidísimo], para garantizar la entrega segura de tu pedido.

Seguimiento del pedido

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• Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía con el que podrás hacer el seguimiento en línea desde la página de la transportadora.

Información importante

   •    Es responsabilidad del cliente asegurarse de ingresar correctamente los datos de envío (nombre, dirección, número de contacto).
   •    Si el pedido no puede ser entregado por error en los datos, el segundo envío correrá por cuenta del cliente.
   •    En caso de demora, daño o pérdida del paquete, gestionaremos directamente con la transportadora para ayudarte a resolverlo