Question 1

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Accepted Answer

entre 2 y 5 días hábiles

Question 2

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Accepted Answer

Sí, recibirás un número de guía para rastrear tu envío una vez que sea despachado.

Question 3

¿Tienen disponibilidad de todos los modelos y tallas?

Accepted Answer

La disponibilidad puede variar. Si un modelo está agotado, puedes escribirnos para verificar si estará disponible pronto.

Question 4

¿Cómo sé cuál es mi talla correcta?

Accepted Answer

Puedes consultar nuestra guía de tallas disponible en cada producto

Question 5

¿Qué medios de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias, plataformas como Nequi o Daviplata.

Question 6

¿Puedo pagar contra entrega?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos pago contra entrega en algunas ciudades. Consulta si está disponible en la tuya.

Question 7

Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Accepted Answer

Puedes escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o nuestras redes sociales. Estamos disponibles de lunes a sábado.

Question 8

¿Tienen tienda física?

Accepted Answer

Actualmente somos tienda online, pero muy pronto tendremos punto fisico

Preguntas frecuentes

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